AUTH REFERENCE

Đăng nhập ku 11 để vào sảnh game và quản lý tài khoản của bạn

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để bạn truy cập tài khoản trong vài giây, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Nhập thông...

Đăng nhập qua điện thoại hoặc máy tínhTruy cập sảnh game và tài khoảnMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngBảo mật hai lớp cho tài khoảnLưu phiên đăng nhập an toàn
Khám phá sảnh Xem FAQ
ku 11 Đăng nhập ku 11 để vào sảnh game và quản lý tài khoản của bạn

Cách chúng tôi xử lý phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên ku 11, hệ thống của chúng tôi kiểm tra thông tin qua máy chủ được mã hóa SSL. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, một mã OTP sẽ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Sau khi xác thực thành công, phiên đăng

nhập của bạn được lưu an toàn trong 30 ngày hoặc cho đến khi bạn chọn đăng xuất. Trên điện thoại, ứng dụng ghi nhớ thiết bị để bạn không cần nhập lại thông tin mỗi lần quay lại. Chúng tôi theo dõi địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, và bạn có thể xem lịch

sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Nạp và rút tiền ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản

Sau khi đăng nhập, bạn thấy tất cả phương thức nạp và rút tiền trong phần tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn...

MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp nhanh khi gặp vấn đề với đăng nhập hoặc tài khoản

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi bạn quên mật khẩu hoặc cần xác nhận thông tin tài khoản. Đội hỗ trợ của...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang đăng...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu qua email nếu bạn cần...
Hotline tài khoản Gọi hotline khi bạn không thể truy cập...
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập và lịch sử tài khoản

ku 11 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhập, đảm bảo mật khẩu và dữ liệu cá nhân không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải. Chúng...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên trang đăng nhập được mã hóa trước khi gửi đến máy chủ. Chứng chỉ SSL của chúng tôi đảm bảo không ai có thể đọc mật khẩu hoặc tên đăng nhập trong quá trình truyền dữ liệu qua internet.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể truy cập tài khoản mà không có mã xác thực từ điện thoại của bạn.

Theo dõi thiết bị

Chúng tôi ghi lại thiết bị và địa chỉ IP mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ vị trí hoặc thiết bị mới, bạn sẽ nhận email cảnh báo và có thể khóa tài khoản ngay lập tức qua liên kết trong thư.

Lịch sử đăng nhập

Xem tất cả các lần đăng nhập gần đây trong phần cài đặt, bao gồm thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị từ xa nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Đặt lại mật khẩu an toàn

Khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email đã đăng ký. Liên kết có hiệu lực trong 15 phút và chỉ sử dụng được một lần, ngăn chặn người khác lợi dụng để đột nhập tài khoản của bạn.

Tường lửa máy chủ

Máy chủ lưu trữ thông tin đăng nhập được bảo vệ bởi tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. Chúng tôi giám sát lưu lượng truy cập 24/7 và chặn các cuộc tấn công tự động nhắm vào cơ sở dữ liệu tài khoản.

Trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại và máy tính

Chúng tôi thiết kế trang đăng nhập để hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị. Trên điện thoại, bạn nhập thông tin qua bàn phím cảm ứng...

Tốc độ đăng nhậpTrên điện thoại và máy tính, thời gian xác thực thông tin đăng nhập đều dưới 2 giây nếu kết nối internet ổn định. Chúng tôi tối ưu máy chủ để xử lý yêu cầu đăng nhập nhanh chóng bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Ghi nhớ thiết bịỨng dụng di động lưu thiết bị sau lần đăng nhập đầu tiên, cho phép bạn truy cập tài khoản mà không cần nhập lại mật khẩu trong 30 ngày. Trên máy tính, bạn có thể chọn lưu thông tin đăng nhập trong trình duyệt để đăng nhập nhanh hơn.
Quản lý phiênTrên máy tính, bạn thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập đang hoạt động và có thể đăng xuất từng phiên riêng lẻ. Trên điện thoại, bạn đăng xuất tất cả thiết bị cùng lúc từ menu cài đặt bảo mật trong ứng dụng.
Xác thực hai yếu tốCả điện thoại và máy tính đều hỗ trợ OTP qua SMS khi bạn bật xác thực hai yếu tố. Trên điện thoại, bạn có thể sao chép mã tự động từ tin nhắn, trong khi máy tính yêu cầu nhập thủ công từ điện thoại của bạn.
Giao diện đăng nhậpTrang đăng nhập trên điện thoại tối ưu cho màn hình dọc với các trường nhập liệu lớn và nút bấm dễ chạm. Trên máy tính, bố cục rộng hơn hiển thị thêm tùy chọn quên mật khẩu và hỗ trợ trực tiếp ngay bên cạnh form đăng nhập.
Đồng bộ tài khoảnKhi bạn đăng nhập trên một thiết bị, các thay đổi tài khoản như cập nhật mật khẩu hoặc thông tin cá nhân được đồng bộ ngay lập tức. Bạn có thể bắt đầu trên điện thoại và tiếp tục trên máy tính mà không gặp lỗi phiên đăng nhập.
Chế độ ngoại tuyếnỨng dụng di động lưu trạng thái đăng nhập cục bộ, cho phép bạn mở ứng dụng và xem lịch sử tài khoản ngay cả khi mất kết nối internet. Tuy nhiên, bạn cần internet để thực hiện giao dịch hoặc vào sảnh game.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những tính năng định nghĩa trải nghiệm đăng nhập ku 11

Chúng tôi xây dựng hệ thống đăng nhập xung quanh tốc độ, bảo mật và sự tiện lợi cho người dùng Việt Nam. Bạn có thể đăng nhập...

Đăng nhập đa phương thức Bạn có thể đăng nhập bằng tên người dùng, email...
Phát hiện đăng nhập bất thường Chúng tôi so sánh địa chỉ IP và thiết bị...
Lưu phiên an toàn Khi bạn chọn ghi nhớ thiết bị, chúng tôi lưu...
Đăng xuất từ xa Trong phần cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách...
Đặt lại mật khẩu tức thì Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng...
Thông báo phiên mới Mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập vào tài...

Những câu hỏi phổ biến về đăng nhập và bảo mật tài khoản

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập và nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng 1 phút. Mở email, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Liên kết có hiệu lực 15 phút và chỉ sử dụng được một lần để đảm bảo bảo mật.

Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố hoặc đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính. Nhập mã này vào trang đăng nhập để hoàn tất. Mã có hiệu lực 5 phút và không ai khác có thể truy cập tài khoản mà không có mã từ điện thoại của bạn.

Vào phần cài đặt bảo mật trong tài khoản và xem lịch sử đăng nhập. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả phiên đang hoạt động với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất thiết bị đó ngay lập tức hoặc đổi mật khẩu để vô hiệu hóa tất cả phiên cũ.

Có, bạn có thể đăng nhập đồng thời trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Mọi thay đổi tài khoản như nạp tiền hoặc cập nhật thông tin đều được đồng bộ ngay lập tức giữa các thiết bị. Tuy nhiên, bạn nên đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau khi sử dụng để bảo vệ tài khoản.

Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, phiên đăng nhập có hiệu lực 30 ngày hoặc cho đến khi bạn đăng xuất thủ công. Nếu không chọn, phiên hết hiệu lực sau 24 giờ không hoạt động. Khi bạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai yếu tố, tất cả phiên cũ sẽ bị đăng xuất tự động để đảm bảo bảo mật.

Nếu bạn không thực hiện đăng nhập đó, nhấp vào nút khóa tài khoản trong email ngay lập tức. Sau đó, liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc hotline để xác minh danh tính và đặt lại mật khẩu. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử truy cập và giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi các hoạt động trái phép.

Có, vào phần cài đặt tài khoản và chọn cập nhật thông tin liên hệ. Bạn cần xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại hoặc email cũ trước khi thay đổi. Sau khi cập nhật, thông tin mới sẽ được sử dụng cho tất cả các lần đăng nhập và khôi phục mật khẩu trong tương lai.